注意事項

1. 月額課金サービスについて

岐阜BUZZstudioは、月額課金制のクラウドサービスです。お申込み時に選択したプランに基づき、初回決済が行われ、以後は1か月ごとに自動更新されます。解約を希望される場合は、次回更新日前日までに当社所定の方法で解約手続を完了してください。

2. 無料7日間体験について

• 無料7日間体験の利用には、クレジットカード登録が必要です。
• 無料体験は1事業者につき1回限りで、1店舗・1ユーザー・初回選択の1業種サンプルのみ利用できます。
• 無料体験終了までに解約手続が完了しない場合、申込時に選択した有料プランへ自動移行し、月額料金が発生します。

3. クレジットについて

• 各プランには月額付与クレジットがあります。クレジットは一部機能の利用に必要です。
• 追加クレジットは10cr単位で購入でき、購入日から90日間有効です。
• 月額付与クレジットは、プランごとに有効期限と繰越条件が異なります。
• 解約、契約終了、利用資格喪失時には、未使用クレジットは失効します。

4. クレジット消費対象外機能について

以下の機能はクレジット消費対象外です。

• プロフィール案生成
• アカウント設計
• 登録情報の再編集
• MEO口コミ生成
• MEO口コミ返信生成

ただし、通常利用の範囲内での提供を前提とし、短時間の大量連続実行、不正利用、システム保護上必要な場合には制限することがあります。

5. 動画機能について

• 動画生成機能は竹プランおよび松プランで利用できます。
• 竹プランは月30回、松プランは月40回まで利用可能で、再生成も回数に含まれます。
• 動画の細かな個別微調整は原則対象外であり、必要な場合は再生成対応となります。
• 生成結果は参考素材であり、商業利用適合性、媒体審査通過、第三者権利侵害の不存在を保証するものではありません。

6. ブログ機能について

ブログ生成結果は参考案であり、事実確認、表現修正、公開可否判断は利用者の責任で行ってください。

7. MEO機能について

• MEO口コミ生成およびMEO口コミ返信生成は、クレジット消費対象外で利用できます。
• Google ビジネスプロフィールその他媒体の利用規約、法令、ガイドラインに適合する範囲で利用してください。
• 虚偽口コミ、なりすまし、誤認を招く表現、媒体規約違反のおそれがある運用は禁止します。

8. 追加MEO店舗と権限について

• 竹プランおよび松プランでは、追加MEO店舗を1店舗あたり月額3,000円で追加できます。
• 追加店舗を契約した場合、全店舗を管理できるオーナーアカウントとは別に、追加店舗ごとに1名の店舗管理者アカウントを追加できます。
• 店舗管理者アカウントの権限はMEO機能のみに限定されます。

9. 成果保証について

本サービスは、SNS運用、MEO運用、ブログ制作、動画制作等の業務支援を目的とするものであり、検索順位、来店数、売上、採用成果、フォロワー数、再生数その他の結果を保証するものではありません。

10. 生成内容の利用責任について

本サービスにより生成される文章、案、返信文、動画案等は、参考情報または業務支援素材として提供されるものです。利用者は、生成結果について、事実確認、権利確認、法令確認、媒体規約確認を自ら行ったうえで、掲載、投稿、公開、配布、利用を行うものとします。

11. 返金について

デジタルサービスの性質上、決済完了後のお客様都合による返金は原則として行いません。月途中で解約した場合の日割返金も行いません。ただし、当社の責めに帰すべき重大な不具合がある場合は、当社判断により請求調整、返金またはクレジット補填を行うことがあります。

12. サービス内容の変更について

当社は、サービス品質向上、原価変動、法令対応、外部サービス仕様変更等を理由として、本サービスの機能、価格、提供範囲、画面仕様、利用条件を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社所定の方法で事前に案内します。

13. 禁止行為について

• 法令違反または公序良俗違反
• 虚偽情報の登録・入力
• 第三者の権利侵害
• アカウントの貸与、譲渡、共有
• 虚偽口コミやなりすまし投稿
• システムに過度な負荷をかける行為
• 当社または第三者に損害を与える行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

14. 最終確認（申込前に必ずご確認ください）